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全心全意為人民服務(wù)，一直是通天街道果園社區(qū)工作的宗旨，特別是針對(duì)轄區(qū)一些高齡老人和行動(dòng)不便的殘疾人，社區(qū)網(wǎng)格員更是會(huì)提供上門服務(wù)。為進(jìn)一步提升為殘疾人服務(wù)的質(zhì)量和水平，解決行動(dòng)不便、臥病在床的殘疾人無法前往社區(qū)辦理城居保的難題，近日，社區(qū)網(wǎng)格員與中國農(nóng)業(yè)銀行安埠支行的工作人員，為行動(dòng)不便的殘疾人上門辦理申請(qǐng)銀行卡的相關(guān)手續(xù)。

轄區(qū)居民李先生想辦理城居保，但城居保的辦理需要本人到中國農(nóng)業(yè)銀行開通銀行卡，這讓行動(dòng)不便的他犯了難，他打電話聯(lián)系了社區(qū)網(wǎng)格員。在得知情況后，社區(qū)網(wǎng)格員本著用心服務(wù)、群眾至上的原則，積極聯(lián)系中國農(nóng)業(yè)銀行的工作人員為其提供上門辦理銀行卡的服務(wù)。在符合業(yè)務(wù)規(guī)范操作的前提下，中國農(nóng)業(yè)銀行安埠支行的工作人員為其提供了熱情暖心的服務(wù)。對(duì)此，李先生十分感激，讓他在家門口享受到了黨和政府扶殘惠殘的好政策。隨后，社區(qū)網(wǎng)格員耐心地為李先生講解了城居保的辦理須知，協(xié)助他在相關(guān)材料的簽字處簽字。

果園社區(qū)通過上門幫助行動(dòng)不便的居民辦理業(yè)務(wù)，既解決了高齡老人和殘疾人行動(dòng)不便、辦事難的問題，也為殘疾人家庭送去了關(guān)懷與溫暖。在接下來的工作中，果園社區(qū)將進(jìn)一步把上門辦理業(yè)務(wù)作為幫辦代辦的一項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)，為高齡老人和殘疾人群提供更加便捷、高效的服務(wù)，確保高齡老人和殘疾人及時(shí)享受到各項(xiàng)優(yōu)惠政策，將便民利民惠民落到實(shí)處，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。